CAFM-Systeme (Computer-Aided Facility Management) sind seit Jahrzehnten ein fester Bestandteil des Facility Managements. Doch wie viele andere Technologien hat sich auch CAFM im Laufe der Zeit stark weiterentwickelt. Vom sperrigen On-Premise-System hin zur flexiblen SaaS-Lösung mit IoT-Integration und BIM-Kompatibilität – die Anforderungen und Lösungen im Bereich Facility Management haben sich gewandelt. In diesem Artikel werfen wir einen (kritischen) Blick auf diese Entwicklung und schauen, wohin die Reise geht.